Coordinateur(trice) de Formation H/F

Dans le cadre du programme DRIVE 2030, AGL recherche un(e) Training Coordinator chargé(e) de coordonner le déploiement du parcours de formation lié au nouveau Transport Management System (TMS). Il/elle veille à ce que les utilisateurs soient correctement formés et disposent des compétences nécessaires avant, pendant et après le déploiement du système.

### Missions principales

* Déployer localement la stratégie de formation DRIVE 2030 et appliquer la méthodologie définie par les équipes centrales ; * Élaborer les matrices et parcours de formation selon les rôles et populations concernées ; * Identifier les besoins de formation et planifier les différentes sessions ; * Assurer le suivi des inscriptions, de la participation et de la progression des apprenants ; * Veiller à la réalisation des formations et certifications obligatoires ; * Produire les reportings et indicateurs de suivi et de complétion ; * Coordonner la disponibilité des salles, équipements, infrastructures et supports pédagogiques ; * Garantir l’accès des utilisateurs aux plateformes de formation et au système DRIVE ; * Accompagner les utilisateurs clés et les formateurs locaux ; * Communiquer les informations relatives aux formations et répondre aux questions des utilisateurs ; * Organiser les formations de renforcement après le démarrage du système ; * Assurer un accompagnement spécifique des utilisateurs en difficulté ; * Contribuer à l’amélioration continue du dispositif de formation.

### Profil recherché

* Bac+4/5 en Ressources Humaines, Formation, Gestion, Management ou domaine équivalent ; * Minimum 5 ans d’expérience en gestion de la formation ou développement des compétences ; * Expérience en gestion de projets de transformation digitale ou de déploiement d’outils numériques appréciée ; * Expérience dans la coordination de programmes de formation à grande échelle souhaitée ; * Capacité à gérer plusieurs sessions et populations simultanément ; * Forte orientation service et accompagnement des utilisateurs ; * Disponibilité pendant toute la durée du projet DRIVE 2030.

### Compétences requises

* Ingénierie et planification de la formation ; * Gestion de projets et des parcours d’apprentissage ; * Suivi et reporting des indicateurs de formation ; * Maîtrise des outils bureautiques et des plateformes LMS ; * Organisation logistique des formations ; * Excellentes capacités d’organisation et de communication ; * Rigueur, pédagogie et gestion des priorités ; * Esprit d’équipe et orientation résultats ; * Capacité à évoluer dans un environnement multiculturel.

### Langues

* Français ; * Anglais.

### À propos d’AGL

AGL (Africa Global Logistics) est un opérateur logistique multimodal présent dans plusieurs pays africains. Membre du Groupe MSC, l’entreprise propose des solutions dans les domaines portuaire, logistique, maritime et ferroviaire. Elle compte plus de 23 000 collaborateurs répartis dans 50 pays.

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